Mapa web
Productos
Dónde encontrarnos
borja.miranda@campobadajoz.com
Avenida de la Estación 4,
06300 Zafra (Badajoz), Spain
La nostra politica di rimborso e restituzione dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dall’acquisto, non siamo in grado di offrire un rimborso completo o un cambio.
Per poter essere restituito, l’articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Inoltre, deve essere nella sua confezione originale.
Esistono diversi tipi di prodotti che non possono essere restituiti. Non è possibile restituire beni deperibili, come alimenti, fiori, giornali o riviste. Non accettiamo inoltre prodotti intimi o sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.
Ulteriori articoli non restituibili:
Carte regalo
Prodotti software scaricabili
Alcuni articoli per la salute e la cura della persona
Per completare il reso, è necessaria una ricevuta o una prova d’acquisto.
Non inviate il vostro acquisto al produttore.
In alcune situazioni vengono concessi solo rimborsi parziali:
Libro con evidenti segni d’uso
CD, DVD, cassette VHS, software, videogiochi, cassette o dischi in vinile aperti.
Qualsiasi articolo che non sia nelle sue condizioni originali, che sia danneggiato o che manchi di parti per motivi non dovuti a un nostro errore.
Qualsiasi articolo restituito dopo più di 30 giorni dalla consegna.
Una volta ricevuto e ispezionato il vostro reso, vi invieremo un’e-mail per notificarvi che abbiamo ricevuto l’articolo restituito. Vi comunicheremo inoltre l’approvazione o il rifiuto del rimborso.
Se approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla carta di credito o al metodo di pagamento originale entro un determinato numero di giorni.
Rimborsi scaduti o non ricevuti
Se non avete ancora ricevuto il rimborso, controllate prima il vostro conto bancario.
Poi contattate la società che gestisce la carta di credito.
Poi contattate la vostra banca. Spesso ci vuole un po’ di tempo prima che il rimborso venga conteggiato.
Se avete fatto tutto questo e non avete ancora ricevuto il vostro rimborso, contattateci all’indirizzo campobadajoz@campobadajoz.com.
Articoli in offerta
Saranno rimborsati solo gli articoli a prezzo normale. Gli articoli in offerta non sono rimborsabili.
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se avete bisogno di sostituirlo con lo stesso articolo, inviateci un’e-mail all’indirizzo campobadajoz@campobadajoz.com e inviare l’articolo a: Pol. Ind. Los Caños 06300 Zafra, Badajoz.
Se l’articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell’acquisto e spedito direttamente a voi, riceverete un credito per il valore del vostro reso. Al ricevimento dell’articolo restituito, vi verrà inviato un buono regalo.
Se l’articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell’acquisto, o se la persona che ha fatto il regalo ha inviato l’ordine a se stessa per consegnarlo a voi in un secondo momento, invieremo un rimborso alla persona che ha fatto il regalo e che sarà a conoscenza del vostro reso.
Per restituire il prodotto, è necessario inviarlo per posta a Pol. Ind. Los Caños 06300 Zafra, Badajoz.
Le spese di spedizione per la restituzione dell’articolo sono a carico del cliente. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se si riceve un rimborso, il costo della spedizione di ritorno sarà detratto dal rimborso.
A seconda del luogo di residenza, il tempo necessario per ricevere il prodotto scambiato può variare.
Se si restituiscono articoli più costosi, è possibile utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o stipulare un’assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo la ricezione dell’articolo restituito.
Contattateci all’indirizzo campobadajoz@campobadajoz.com per domande relative a rimborsi e restituzioni.
borja.miranda@campobadajoz.com
Avenida de la Estación 4,
06300 Zafra (Badajoz), Spain
